为推动供热服务高质量发展，更好地满足广大热用户对优质高效服务的需求，同时确保国家第六批社会管理与公共服务综合标准化试点“乌海热力服务”项目的顺利开展。2020年8月31日上午，乌海市热力服务有限责任公司组织召开了“乌海热力服务”标准化试点建设和基础知识培训会。市市场监督管理局和市热力有限责任公司领导都高度重视“乌海热力”服务标准化试点项目建设工作，市市场监督管理局标准化科科长李冬梅，公司副总经理闫军报出席本次培训。公司综合服务中心各窗口部门及分公司经理和中心站长等试点创建参与人员参加了培训。

本次培训特别聘请北京正河山标准化事务所郑巧英博士和标准化工程师张小霞进行授课和培训。首先，由郑巧英博士向参训人员详细解读了社会管理和公共服务综合标准化试点建设和管理要求，并针对“乌海热力服务”标准化试点建设提出了思路和建议。随后，标准化工程师张小霞围绕标准化基础知识展开培训讲解，包括了标准化工作的重要意义、基本概念、标准体系的建设程序和方法等多方面内容。

通过此次培训，提高了全体人员对标准化工作重要性的认识，拓宽了公司标准化试点建设管理人员的标准化理论知识体系，提高了工作人员的标准化意识和工作能力。下一步，公司将组织标准化试点办公室和工作组成员对此次培训的内容进行深入学习和巩固，将标准化理念和方法充分融合运用到试点项目创建实际工作中。