本周气温升高，部分绿化已开始浇灌，且正式开始给热电厂供水，用水量骤增，调度中心根据实际情况，合理调配管网压力，保证居民正常供水并实行多项保供水举措。

一、实时监控管网压力，了解各方动态

24小时监控管网压力，将管网压力控制在一个合理范围之内，保证运行平稳的同时用户能随时用水，了解绿化用水情况及用户反映没水情况，整体统筹规划调配用水。

二、停水情况及时通知

（一）突发情况多方联动及时通知。4月3日早上8时18分调度员发现3#范围压力异常，几分钟之内通知管网维修工作人员，并和12345整合平台联系，帮助管网维修人员及时确定跑水点，加快抢修进度。

（二）停水工程提前通知。遇到大范围申请停水施工的工程，调度中心提前通知12345整合平台及可联系到的小区物业，告知用户提前储备用水，客服工作人员互相做好交接班工作，实时为用户做好解释工作。