为践行贯彻党的十九大精神，积极响应集团公司推广开展明星班组创建活动的号召，营业部按照公司践行贯彻十九大精神“用心服务 问暖今冬”活动，为切实提升营业部整体业务水平，营业部组织部门管理人员走到各分公司进行业务交流，倾听各分公司提出的意见以及好的工作建议。

营业部以本次活动为契机，多次参加与分公司组织的业务交流会议，通过对收费业务、面积大普查、取消手工发票、手工下账、老旧小区历年欠费、商变住问题等多方面与分公司进行交流。在交流中，营业部负责各项业务的同事对各分公司提出的意见建议面对面回复，清晰解答中心站长、收费员提出的问题。

在“用心服务 问暖今冬”主题服务活动中，营业部将继续精心策划组织形式多样的活动，继续提升营业部服务质量、业务水平，让用户切实感受到乌海热力服务带来的改变。

营业部与一分公司业务交流会

营业部与二分公司业务交流会

营业部与三分公司业务交流会

营业部与四分公司业务交流会

营业部与五分公司业务交流会