为了转变服务视角，进一步拓宽居民的沟通渠道，加大交流力度，提供更加温馨快捷的服务。8月8日上午，新城社区共邀请40余名业主、物业公司经理、老党员走进乌海市热力公司五分公司，体验智慧供热模式，感受乌海热力脉搏。观摩组一行先后对热力公司新运中心换热站、乌兰中心换热站标准化改造工程、依林E区中心换热站、隔压站进行参观。

观摩组一行首先来到新运中心站，观摩了废弃的锅炉与新型模式供热的区别，深入了解了新型供热模式的优势。

观摩组来到乌兰中心站标准化改造工程现场，让居民认识夏季里的供热人,通过参观施工工地,居民了解了我们夏季里的工作，并形象的诠释了“为了冬天，我们从春天开始”的内涵和意义。

观摩组来到依林E区中心站，标准化的建设让居民眼前一亮，并通过工作人员介绍我们的供热流程、前置化的服务，以及我们乌海热力企业文化，让居民深刻了解体会到我们热力企业的服务理念。

观摩组来到隔压站，工作人员王誉潮向大家全面介绍隔压站建设的原因以及隔压站建设的重要性及各类设备的用途，并讲解京海热电厂的热能是如何通过换热、循环输送到各个小区换热站,通过讲解，居民全面了解了新型供热流程。

最后,观摩组一行来到调度中心,由技术部副部长张磊为大家讲解调度中心职能，以及数字化供热模式,让居民全面了解新型供热,对我们企业有了全面的认知。

（乌海新闻记者对此次活动进行采访）

通过此次活动，更好地引导居民参与供暖、了解供暖、支持供暖、监督供暖，着力提升供暖服务的品牌。